“Visit Mesa”推出“Aira”——面向游客和居民的导览式视觉解说服务

2021年10月11日——亚利桑那州梅萨市——作为“Visit Mesa”持续致力于确保亚利桑那州梅萨市被视为全美最无障碍旅游目的地之一使命的一部分，我们正与按需视觉导览服务提供商Aira建立合作伙伴关系。该服务将于10月15日——美国盲人平等日——正式上线，面向梅萨市的游客及当地居民开放。

Aira 是一项面向盲人或低视力人士的新型无障碍技术。游客在抵达前可将 Aira 应用程序下载到智能手机上，从而联系到经过专业培训的 Aira 服务专员，协助规划行程。在梅萨市辖区内，游客可联系该专员，获得在公共建筑、景点、餐厅、酒店等场所的全程引导。 Aira的用户被称为“探索者”，只需轻触按钮即可即时获取视觉信息，这将有效提升他们的日常效率、参与度及独立性。

“我们非常高兴欢迎Visit Mesa成为Aira Access的合作伙伴。他们致力于为盲人和低视力群体提供无障碍、独立的游览体验，这再次体现了他们‘提供源源不断的灵感与发现’这一使命，”Aira首席执行官特洛伊·奥蒂利奥表示。

在梅萨，这项服务是该目的地营销组织正在实施的若干举措之一，旨在确保所有游客都能受到热情接待，并享受在梅萨的愉快旅程。

“Visit Mesa正致力于成为旅游无障碍领域的公认领导者，”Visit Mesa目的地体验与倡导总监艾莉森·布鲁克斯表示。“我们将旅游包容性置于梅萨市所有工作的首要位置，这项新服务向这一客群传递了一个重要信息：我们将全力支持他们为更好地体验和探索我们目的地所提出的需求和要求。我们希望每一位游客，以及最终的梅萨居民，都能轻松舒适地探索我们的城市。”

Aira的视觉解读服务目前已覆盖全美所有星巴克和塔吉特门店。 亚利桑那州梅萨市的这项免费服务将于10月15日（星期五）起正式推出。作为“Visit Mesa”组织致力于提升无障碍服务承诺的一部分，凡居住在梅萨市或到访梅萨市的盲人及低视力人士，只要身处梅萨市辖区内，均可使用Aira服务。在梅萨市辖区外使用该服务，前五分钟免费，之后将收取费用。该服务支持iOS和Android系统手机。

“我们希望居民和游客都能知道，梅萨市致力于实现包容性和无障碍化，而Aira服务的推出是朝着正确方向迈出的又一步，”梅萨市市长约翰·贾尔斯表示。“‘Visit Mesa’已成为本地区的一支领军力量，通过运用Aira等工具，为游客和居民提供了更大的便利。”

“Visit Mesa”协助成立了 梅萨地区无障碍、多样性与包容性基金会 ，旨在加强并落实梅萨社区内青少年及成年人的公平、多样性与包容性。该基金会将支持旨在提升梅萨全境无障碍环境的项目，并特别侧重于技术应用。由“Visit Mesa”支持的其他项目还包括 “隐性残疾向日葵计划” ，以及围绕亚利桑那州梅萨市获评 “自闭症认证城市”的相关持续工作。

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欲了解更多关于“Visit Mesa”及其使命——即推广梅萨市旅游经济的价值与活力，从而打造更美好的社区——请访问 www.VisitMesa.com。

媒体联系：

米歇尔·斯特里特，梅萨旅游局首席传播官

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