一切都始于一次探访
目的地推广不仅仅是为了吸引游客;更是为了打造一个充满活力的社区,让每个人都能在此蓬勃发展。
国际目的地协会(Destinations International)发布了一份题为《目的地推广:社区活力的催化剂》的里程碑式新研究报告,该报告揭示了在亚利桑那州梅萨市,目的地推广与社区福祉及经济发展之间存在着密切的联系。
该市的官方目的地营销组织(DMO)“Visit Mesa”被选为全球参与该研究的10家DMO之一。
该研究表明,目的地推广具有深远的积极影响,其效益不仅限于旅游业,更惠及整个社区。目的地推广的良性循环能够提升居民生活质量、支持政府服务、促进劳动力发展,并构建广泛的经济基础。到访该目的地的游客更倾向于选择该地作为生活、工作和投资的场所。
主要发现:
游客经济带来的影响,使得对目的地推广的投资变得十分必要。
- 研究一再表明,目的地推广项目能够触达潜在游客、影响其选择并带动更多到访和消费,从而带来可量化的效益。每投资1美元,媒体宣传的平均消费回报为85美元,税收平均回报为9美元。
- 在过去十年中,随着营销效果的提升,媒体支出的增加带来了更高的投资回报。
目的地推广带来的收益远不止于旅游相关产业及其供应商所获得的利益。
- 游客消费对休闲和酒店业以外的行业产生了显著影响,特别是在其他服务业领域。
- 平均而言,游客的消费会在目的地产生额外销售额,其金额几乎相当于直接消费额的60%。
事实证明,旅游业的发展会影响社区的生活质量和整体福祉。
- 大多数居民认为,旅游业是直接提升其生活质量的重要因素。
- 目的地组织通过有针对性的举措和项目,发挥着文化守护者或管理者的作用。
- 目的地组织通过推广活动、精心打造场所以及吸引对配套设施的投资,从而提升居民的生活质量。
- 社区利益相关方认可目的地组织在推动经济增长和促进社区整体发展方面所发挥的作用。
目的地品牌可在整个经济发展领域中发挥作用。
- 旅游广告不仅能吸引游客,还能提升旅游目的地的形象,从而促进经济发展。
- 目的地机构在确保关于该目的地的信息传达保持一致方面发挥着主导作用。
- 目的地组织制作的创意资源对公共和私营部门的合作伙伴都极具价值。
配套设施和生活方式在吸引新居民入住一个社区方面起着重要作用。
- 人才往往会被那些能提供优质生活环境的目的地所吸引。因此,由目的地组织主导或与之合作开展的人才吸引举措,通常能产生最大的影响。
- 目的地机构通过专项计划为劳动力发展作出贡献。Destination organizations contribute to workforce development through specialized programs.
- 劳动力多样性与旅游目的地休闲和酒店业的规模密切相关。
游客带来的收入直接或间接地支持了政府服务。
- 政府服务和社区项目既受到游客消费带来的税收收入的影响,也受到目的地组织所发挥的倡导作用的影响——这些组织始终关注目的地的长期需求。
- 相当一部分居民认识到,游客缴纳的税款有助于减轻他们自身的税负。
旅游经济的增长带动了经济其他领域的增长。
- 在过去十年中,旅游相关产业集中度较高的旅游目的地,其增长速度往往高于平均水平。
- 计量经济学测试表明,旅游经济中的就业变化会在随后的几年里引发经济其他领域增长的持续变化。
- 与美国平均水平相比,某旅游目的地的旅游相关就业岗位每增加10%,短期内通常会带动更广泛就业岗位增长2.5%。
作为全球最大的会员制组织及官方目的地机构的资源平台,“国际目的地组织”(Destinations International)委托牛津经济研究院旗下公司“旅游经济”(Tourism Economics),连同朗伍兹国际(Longwoods International)、Clarity of Place 和 MMGY NextFactor,就目的地推广的经济效益提供专业见解。